岗位职责：

1.售前支持：产品介绍，在线接待客户； 

2.售中跟踪：客户订单生产、发货、物流状态跟进；

3.售后服务：客户反馈问题处理，退换货、投诉处理等。 

岗位要求：

1.大专以上学历，可招应届毕业生，热衷于电商事业，想在电商事业里奋力发展的；

2.具有良好的人际沟通能力和亲和力；

3.计算机操作熟练，打字速度快，能应付多人同时咨询；

4.具备一定的营销和消费心理学知识；

5.较强的团队合作意识，服从安排的意识及抗压能力。

薪资待遇：

1.公司提供住宿、免费午餐；

2.工作时间：早9:00点到18：00点，单休，工作环境好；

3.试用期3个月，试用期3000元，转正后4000-5000左右，每年加薪2次，年终另发年终奖金；

4.公司提倡人性化管理，提供良好的岗位上升通道和职业规划，传统节日都有福利发放；

5.国家规定保险，带薪休假，每年有员工旅游、员工体检。